Privacy & Persoonsgegevens

Snacc streeft ernaar je privacy te waarborgen en daarom zullen we nooit jouw e-mailadres of andere persoonlijke gegevens aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit of wanneer dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van illegale activiteiten, fraude of andere wandaden kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.

Wij nemen privacy uiterst serieus en daarom worden alle gegevens die je ons toevertrouwt, zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld en beschermd met het doel dat deze niet door derden worden misbruikt. Wij hanteren strikte geheimhouding van je persoonlijke gegevens.

De door jouw verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Voor de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst. Bijvoorbeeld het beheren van je account en om je profiel in verbinding te brengen met andere gebruikers van Snacc.

  • Als je een betaalde dienst of product hebt afgenomen, om te factureren. Je betaalgegevens worden niet op onze servers opgeslagen.

  • Om je op de hoogte te houden van de producten en diensten.

  • Om je een nieuwsbrief, gebruikersinformatie, servicebericht of andere (elektronische) boodschap te sturen.

  • Om te voldoen aan de op Snacc van toepassing zijnde wet-en regelgeving.

  • De over jouw bekende informatie kan door ons voorts op anonieme basis worden gebruikt voor analytische doeleinden. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot een individu, maar hebben betrekking op gebundelde gebruikersinformatie zoals: hoeveel mannen/vrouwen bezoeken de site, in welke leeftijdsgroep is de grootste hoeveelheid bezoekers geconcentreerd, et cetera. Deze informatie stelt ons in staat onze diensten te verbeteren en steeds meer op de wensen van de gebruikers aan te passen.

De door jouw verstrekte persoonsgegevens worden gedeeld op de volgende wijzen:

  • Met andere gebruikers en bezoekers
    Andere gebruikers en bezoekers hebben toegang tot alle informatie die je zelf op je profiel zet. Wees dus voorzichtig met je informatie en zorg ervoor dat de inhoud die je deelt dingen zijn waarvan het geen probleem is dat deze openbaar zichtbaar zijn.

  • Met onze dienstverleners en partners
    We gebruiken derde partijen om ons te helpen bij het uitvoeren en verbeteren van onze diensten. Deze derde partijen helpen ons met de verschillende taken, waaronder hosting en onderhoud van gegevens, analyses, betalingsverwerking en beveiligingsactiviteiten.

  • Wanneer dit door de wet wordt vereist
    We kunnen je informatie aan wettelijk bevoegde autoriteiten verstrekken indien redelijkerwijs noodzakelijk: (I) om te voldoen aan een juridische procedure, zoals een gerechtelijk bevel, dagvaarding of huiszoekingsbevel, of andere wettelijke vereisten; (II) om te helpen bij het voorkomen of opsporen van criminaliteit; (III) om de veiligheid van een persoon te beschermen.

  • Met jouw toestemming of op jouw verzoek
    We kunnen jouw toestemming vragen om je informatie met derden te delen. In een dergelijk geval zullen we duidelijk maken waarom we de informatie willen delen.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

  • Persoonsgegevens bij registratie van een gebruikersaccount: Bij de registratie van een gebruikersaccount vragen wij in ieder geval een e-mail adres, dat noodzakelijk is om het account te activeren en verifiëren. Daarnaast koppelen wij een IP-adres aan het gebruikersaccount. In het kader van de uitvoering van extra dienstverlening zoals facturering en het verwerken van betalingen kunnen wij in overleg met de accounthouder de naam, het adres, het telefoonnummer en bankgegevens van de accounthouder vragen.

  • Persoonsgegevens bij het aanmaken van een profiel: bij het aanmaken van een profiel verkrijgen wij bepaalde gegevens van de gebruiker. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven, in het kader van de door jou gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

Wij zetten ons maximaal in om personen (en daarbij behorende profielen) die minderjarig zijn, onder dwang staan, misbruikt worden, het slachtoffer zijn van mensenhandel of op enige andere manier onderworpen zijn aan fysiek en seksueel misbruik, de toegang tot Snacc te ontzeggen.

Wij doen daardoor alles binnen onze (redelijke) mogelijkheid om bij twijfel de leeftijd van een gebruiker die een profiel op onze website plaatst te verifiëren. Helaas kunnen wij dit niet direct bij het inschrijven doen in verband met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) Daarom vragen wij bij twijfel aan elke nieuwe gebruiker om inzage, een foto te uploaden met zijn/haar gezicht naast een officieel identiteitsbewijs. Wij verzoeken de gebruiker expliciet om niet-noodzakelijke persoonsgegevens (zoals bijv. het burgerservicenummer, nationaliteit) bij deze inzage onzichtbaar te maken. Aan de hand van deze inzage proberen wij de leeftijd van de gebruiker te verifiëren.

Ten aanzien van de verificatie van leeftijd zijn wij echter gebonden aan de wettelijke bepalingen van AVG. Hierdoor mogen wij en zullen wij geen kopieën van paspoorten of andere officiële identiteitsdocumenten maken. Wij zullen, na de tijdelijke inzage in een officieel identiteitsbewijs uitsluitend de naam, leeftijd en het paspoortnummer noteren waardoor wij in staat kunnen zijn om aan te tonen dat de gebruiker zich als meerderjarig gepresenteerd heeft. Daarnaast zullen wij een bijgesneden foto van het gezicht van de gebruiker bewaren om de identiteit te kunnen verifieren van de door de gebruiker geuploade foto's.

Snacc behoudt zich het recht voor haar privacy statement van tijd tot tijd te updated en te herzien ter aanpassing aan wettelijke en andere ontwikkelingen. Je dient dit privacy statement dan ook regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van wijzigingen.

Analytics & Cookies

Via onze website wordt een aantal functionele cookies geplaatst waaronder die van Google, als deel van de "Analytics"-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te verkrijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken.

Een cookie is een klein tekstbestandje dat door een online dienstverlener (zoals Snacc) op het apparaat van de bezoekers van de website wordt geplaatst. Cookies kunnen informatie verzamelen over het gedrag en de gewoontes van de bezoekers met betrekking tot het gebruik van de desbetreffende internetsite, door de activiteiten van het apparaat op die site in kaart te brengen.

Snacc.nl maakt voornamelijk gebruik van cookies om optimaal gebruik te maken van de website en om gegevens te verzamelen waarmee wij onze diensten kunnen verbeteren. Wij kunnen je niet identificeren als individu door middel van de gegenereerde cookies wanneer je alleen een van onze sites bezoekt.